控制情绪,避免泄露真实意图

  任何一个人,几乎每时每刻都被情绪所掌控着。用著名心理学 大师弗洛伊德的话来说就是,“每一个人都是情绪的奴隶”。在日常 生活中,几乎每一个人都因为对情绪的控制不够,犯过一些错误。

  CIA心理学专家伊尔•沃森特曾经说过:“情绪是伴随着人们 的思维而产生的,情绪上或心理上的困扰是由不合理的、不合逻辑 的思维所造成的。无论男人、女人,总统、特工、企业CEO还是 普通职员,办公室白领还是建筑工人,都难以逃脱情绪的包围, 喜、怒、哀、惧这四种人类的基本情绪,构成了丰富的情感元素及 旺盛的生命力。可以这么说,我们都是情绪的‘奴隶’。”

  美国生理学家艾尔玛曾做过一个简单实验,研究情绪对健康的 影响。他将一支支玻璃管插在摄氏零度、冰和水混合的容器里,借 以收集人们不同情绪时呼出来的“气水”。结果发现,心平气和时 呼出的气,凝成的水澄清透明,无色、无杂质。如果生气,则会出 现紫色的沉淀物。研究者将这“带有紫色沉淀的水”注射到白老鼠 身上,几分钟后,老鼠居然死了。

  由此可见负面情绪的危害性有多大。

  其实,对于CIA特工来说,不仅负面情绪可怕,正面情绪也可 怕。试想一下,CIA特工面对的不是凶悍阴险的恐怖分子,就是狡猾机智的地方特工,如果在同对方进行心理博弈的时候,被对方根 据自己的情绪抓住了心理,则极有可能被反操控。因此,CIA特工十分重视对自己情绪的控制。

  CIA特工在正式上岗之前,有一关必须要通过,那就是情绪控制测试。如果CIA特工不能通过考核,将不会被允许进入CIA 工作。

  CIA心理学专家伊尔•沃森特认为,平时锻炼自己控制情绪的 能力,养成自制的习惯,有助于在情绪发作时拥有更好的反应能 力。那么,到底怎样察觉情绪、控制情绪呢? CIA特工提供了以下 几个情绪管理的方法:

  (1) 体察自己的情绪

  你要时时提醒自己注意“我现在的情绪怎么样?”例如,当你 因为朋友约会迟到而对他冷言冷语,问问自己:“我为什么这么做? 我现在有什么感觉?”如果你察觉你已对朋友三番两次的迟到感到 生气,你就可以对自己的生气作更好的处理。有许多人认为“人不 应该有情绪”,所以不肯承认自己有负面的情绪。要知道,人一定 会有情绪的,压抑情绪反而带来更不好的结果,学着体察自己的情 绪,是情绪管理的第一步。

  (2) 适当表达自己的情绪

  再以朋友约会迟到的例子来看,你之所以生气可能是因为他让 你担心,在这种情况下,你可以婉转地告诉他:“你过了约定的时 间还没到,我好担心你在路上发生意外。”试着把“我好担心”的 感觉传达给他,让他了解他的迟到会带给你什么感受。什么是不适 当的表达呢?例如,你指责他:“每次约会都迟到,你为什么都不 考虑我的感觉?”当你指责对方时,也会引起他负面的情绪,他会 变成一只刺猬,忙着防御外来的攻击,没有办法站在你的立场为你 着想,他的反应可能是:“路上塞车嘛!有什么办法,你以为我不 想准时吗?”如此一来,两人开始吵架,别提什么愉快的约会了。

  如何“适当表达”情绪,是一门艺术,需要用心体会、揣摩。

  (3)以合宜的方式疏解情绪

  疏解情绪的方法很多,有些人会痛哭一场,有些人会找三五个 好友诉苦一番,另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情 以免老想起不愉快的事。比较糟糕的方式是喝酒、飙车,甚至自 杀。要提醒各位的是,疏解情绪的目的在于给自己一个理清想法的 机会,让自己好过一点,也让自己更.有能量去面对未来。如果疏解 情绪的方式只是暂时逃避痛苦,而后需要承受更多的痛苦,这便不 是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉,要勇敢面对,仔细想想, 为什么这么难过、生气?我可以怎么做,将来才不会再重蹈覆辙? 怎么做可以降低我的不愉快?这么做会不会带来更大的伤害?根据 这几个角度去选择适合自己且能有效疏解情绪的方式,你就能够控 制情绪,而不是让情绪来控制你!

  上面说了管理情绪的方法,下面来说几条宣泄情绪的方法:

  (1) 转移

  将注意力转移到愉快的事情上去。

  (2) 分离

  分散你的烦恼,把它扪各个击破。不要把这个烦恼与别的烦恼 联系起来。不要自寻烦恼,人为地加以放大。具体的烦恼,具体解 决,不要算总账。

  (3) 弱化

  减弱你的烦恼,对于非原则的刺激,我们必须学会紧紧地把住 闸门,尽可能不听,不看,不感觉,不让它输入。如果输入了,就 尽可能不联想,不思考,不记忆。

  (4) 体谅

  生气,是因为别人的过错而惩罚自己。原谅了别人也就饶过了自己。另外,将对方看作一个客观存在的事物。

  (5) 解脱

  就是换一个角度看问题。从更深更广更高更长远的角度来看待问题,对它做出新的理解,以求跳出原有的局限。使自己的精神获 得解脱,以便把自己的精力转移到自己所追求的目标上去。如,塞 翁失马,焉知非福,就是经典的解脱思维。

  (6) 升华

  利用强烈的情绪冲动,并把它引导到积极的、有益的方向上 去,使之具有建设性的意义和价值。

  (7) 抵消

  寻求另外一种剌激。如隔壁邻居大声开着音乐,使自己心烦意 乱,使用前面的方法无效时,不妨自己打开音响,播放自己喜欢的音乐。

  (8) 利用

  把坏事变成好事。一是利用时机和客观条件,二是对情绪本身 加以利用,把情绪升华成力量。

  (9) 表达

  书写,谈心等。

  美国CIA的高级特工奥斯里克说:“你要学会控制自己的情绪, 不然敌人就会从你的情绪中获取情报。”事实上,很多人之所以不 能够隐藏自己的真实意图,就是因为无法控制自己的情绪——很多 人总是故意激起别人的愤怒情绪,在别人的愤怒中了解对方的真实 意图,从而达到成功操纵对方心理,实现自己目标的目的。所以 说,我们在竞争中一定要学会控制自己的情绪,隐藏好自己内心深 处的真实想法,从而很好地保护自已,并且能够让竞争对手做出错 误的判断,达到操纵别人心理实现自己目标的目的。

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