善用人情,CIA特工见效最快的洗脑秘笈

  CIA特工强尼•戴普退休后就远离城市回到了小镇的袓屋。他 常说,那间老屋珍藏了他很多童年记忆和快乐的时光,晚年在那里 度过将是多么美好的一件事情啊!

  驱车三小时来到小镇,几十年过去了他还是那样安详。当推开 铁栅栏门的那一刹那,所有的记忆像潮水般涌了出来。

  自从父母去世后,这间老屋一直保持着原样,戴普只是请人做 过打扫后就入住了。第一晚他有些兴奋,所以失眠了。直到天快亮 时才睡了一两个小时。

  第二天,因为晚上要去一个老册友家,戴普就趁着不到一天的 空当四处转了转。他走了走熟悉的每一条街,也去街角的咖啡馆坐 了坐,还去学校附近看了看。

  夜幕降临后,戴普做好准备出发了。

  在去聚会的路上,戴普心情出奇的好。因为由于CIA工作的保 密性,戴普自从进入CIA的那一天起,便很少与这些朋友和同学联 系,见面更是少之又少。所以自打小镇的老同学和老朋友知道他要 回来养老后便有不同的人为他安排了一场又一场聚会。今天去的这 个聚会,老朋友见面恐怕要彻夜畅谈了。

  老朋友家住在海边,吃过晚饭后,欣赏着海景的夜色两个人聊 了起来。多年不见,话自然格外多了些。多么美妙的一个夜晚啊!

  直到清晨,戴普也不舍得离开。

  回到家,戴普准备洗个热水澡后休息一下,可是他却发现家里 有些地方和昨天他离开时不太一样。别忘了,戴普可是一个多年和 情报打交道的人,那些细微之处的变化是逃不过他的眼睛的。他刚 上了两三个台阶就又退了下来。因为他看见抽屉不知道掩住了什么 东西,只露出了一个小角儿。

  戴普记得自从他回家后就没有动过任何东西,只是清理了家具 表面的灰尘。“昨天晚上出门时还是好好的。”他有些狐疑,赶紧拉 开抽屉一看,里面凌乱不堪明显有被翻过的痕迹。戴普査看了一下 四周,除了抽屉中那些零散的美元之外并没有其他东西丢失。他并 不打算报警,因为小镇的治安向来很好,说不定只是流落至此的一 个小毛贼而已。

  到了晚上,戴普又出了门去一个老同学家。对于戴普自己来 说,这是狂欢的一个晚上。

  凌晨五点回到家后,戴普直接上了楼,当他推门走进卧室时, 眼前的景象使他大吃一惊,他的卧室有人进来过,因为床头的台灯 是亮着的。

  “噢,冷静,然后仔细想想,今天出门之前我都做了什么?换 好衣服,戴上手表,然后关灯出门。我明明是把灯关了,怎么还会 亮着呢?”

  又是一番仔细地检査,就连楼下也跑下去检查了一下。还是只 少了些零散的美元,并没有丢失其他值钱的物品。“算了,就算做 了一件善事,救济了一位需要帮助的人。”戴普这样告诉自己。

  太阳快要下山时,戴普再一次出了门。

  和这位老同学见面后两个人都很高兴,闲聊中戴普想起了这两 天家里发生的事情。

  “嘿,老伙计!最近镇上的治安怎么样?”戴普问到。

  “没有听说什么异常啊!出了什么事情?”老同学回答道。

  “嗯,没什么,我随便问问,这么多年没住在这里不知道治安是不是还是像以前一样那么好。”

  快乐的氛围总觉得时间过得快了些,不知不觉已过凌晨一点。 在寒暄了几句之后,戴普起身和老同学告别打算离开了。

  回到家,推开栅栏门,开门进屋。看了一眼楼下,没有什么异 常才放心地上了楼。进了卧室后,开灯,环视四周也没有发现什么 异常。他突然想到父母的房间去看一看,想着就转身到了卧室对面 父母的房间。

  平静的心起了波澜,这间卧室不知道什么时候有人光顾了。看 了又看,才发现还只是少了一些零散的美元。这些零散的美元,都 是母亲在世时留下的,她因为有一次意外脑部受到了伤害,从那开 始记性就不大好,想不起来把钱放哪里是常有的事情。

  这一次,戴普决定报警了。当小镇从安静中开始重新沸腾起来 的时候,他打电话给今天要见面的一个朋友,说家里有事希望明天 再见面。刚放下电话,就听到楼下的电话在响。戴普一路小跑到楼 下接电话。

  “上帝保佑,总算有人接听了!我一直在想这间老屋是不是还 在空着。”能听出来对方的声音有些激动。

  “您好,先生。请问您是哪里?”戴普问到。

  “您好,我这里是警察局。您是强尼•戴普吧?我通知您下午 两点来一趟警察局,我们的队员今天凌晨在巡逻时抓获了一名犯罪 嫌疑人,并从他身上发现了些东西,据他交代是从您家得来的,希 望您能过来证实一下。”这些话对方一口气说完。

  “好的,下午见。谢谢。”戴普说到。

  上午的时间就在一些繁琐的事情中度过了,下午一点的时候戴 普直奔警察局。到了警察局,警察告诉戴普小偷是个孩子,他们査 过了,这个孩子没有什么前科,也没有什么不良嗜好,最近才加入 一个犯罪团伙,叫他过来只是想把从这个孩子身上搜到的那些钱还 给他。

  戴普在拿到钱后,不经意地说了一句“他让我想起了我的青年 时代,想自由,不想被束缚,现在的年轻人可真是……

  一个警员听到这句话附和说:“是呀,不过,这个孩子本质不坏。只在您家行窃三次,并且都是些小数目。只是,只是我们正在 査他背后的犯罪团伙,他是说什么都不说犯罪团伙的老巢在什么 地方。”

  戴普听后说:“我能跟您一起审案吗?我之前在美国中央情报局工作,前几天刚退休回到这里。”

  这个警员说:“这样最好不过了。”

  当在审讯室见到这个少年之后,戴普带着试探性的口吻对这个 少年说:“年轻人,其实你这个年纪应该是在学校上学的,或者你 不想上学,但是至少你不应该在这里度过自己的大好青舂。要知道 你在我家拿走的那些钱只是很小的数额,如果是一时糊涂做错了事 情是可以原谅的,只要你告诉我犯罪团伙的据点在哪,我保证这件 事不会在你的人生中留下污点,不然的话你一辈子都会在曾经做过 牢的这一阴影下度过了。”

  戴普看到这个年轻人的眼神有些闪烁不定,看得出来他犹豫了。

  十分钟后,戴普和警员一脸轻松地走出了审讯室。这个少年犯 终于说出了自己知道的有关犯罪团伙的所有事情。

  戴普在审讯少年时运用的就是人情战术,他用“利益诱导法” 讲明了少年在案件中的特殊性,也就是利用年龄小、行窃数额少、 惧怕留下案底的心理先讲了一番道理,又承诺这件事不会影响他的 整个人生走向。这改变了这个少年原来的想法,消除了他心中的疑 虑。“利益诱导法”是CIA特工经常使用的人情攻心招数之一,用 这种方法对对方进行洗脑往往很快就能看见成效。那么,“善用人 情”的攻心招数还有哪些呢?在介绍其他招数之前还是先看看什么 是人情吧。

  人情是一个含义非常丰富的词汇,它可以解释为人的感情,即 人的七情六欲;可以解释为人之常情;可以解释为世情、人心;可 以解释为礼节应酬等风俗;可以解释为恩惠、情谊;也可以解释为 礼物;在这里所谓的“人情”偏指人与人之间的恩惠、情谊。人情 是一种资源,是人与人进行社会交易时馈赠对方的一种资源。CIA的特工们经常利用“人情”这一资源,适当地给予对方一定的利益 诱惑,已达到刺探、获取所需情报的目的。这也是上文所说的“利 益诱导法”。

  CIA—位负责研究人行为的心理学专家指出善于运用人情的 人,更确切地说是能够轻松驾驭“人情”的人做起事来才会更为顺 利。这位专家进一步解释说,如果一个人想和别人合作的既顺利又 成功,那就要臝得对方的信任和好感;特别是在对方是你的对手的 情况下,更应该充分了解对方在细节上的个人好恶,这样才会减弱 乃至消除对方对你的心理抵触情绪和敌对意识。这就是“善用人 情”的攻心第二招“情感互惠法”。

  CIA高级特工詹姆斯•乔伊曾经接手了一个案件,听转手的同 事说这个犯罪嫌疑人很难搞,接连几次审讯始终保持沉默,不肯交 代其他几个同伙的下落。在初步了解了犯罪嫌疑人的资料后,乔伊 便马上开始了对这名犯罪嫌疑人的审讯。

  乔伊进了审讯室。他的同事在外面焦急地等待着。

  半个小时后,乔伊走了出来,神态自若,笑道:“好了,犯罪 嫌疑人什么都说了,这是他同伙的姓名和住址,开始行动吧!”

  转手这起案件的同事几乎不相信自己的耳朵,才半个小时啊!

  “嘿,我说伙计,这究竟是怎么回事?你是怎么办到的?我可 是接连三天审讯,他却一句话没说啊!”那位同事问道。

  “其实很简单!你知道的,当时审讯室那么热,高达三十五摄 氏度。我进去后发现风扇是对着审讯员吹的,嫌疑人那里一点风都 吹不到,所以,我把风扇转了个方向。就这样,他就告诉了我他所 知道的全部信息。”乔伊回答道。

  使用过“情感互惠法”的众多美国中央情报局的特工都觉得这 是一种比较温和的攻心招歡,它不同于酷刑,只要你为对方做一些 事情就会使对方对你产生一种亲切感,在大多数情况下对方甚至还 会产生一种负罪感。当负罪感产生时,不用你说一句话,对方很有 可能在负罪感的支配下为你做一些你看起来他不可能会做的事情。

  一位曾经在阿拉伯国家工作过的中央情报局工作人员讲述了一 件他亲身经历的事情:他那时候刚到那个阿拉伯国家,有一次在街 上他救下了一个被很多人殴打的乞丐。虽然两个人语言不通,但是 从那个乞丐满脸的笑容看,他还是很感谢这位特工的。不久,由于 种种原因,这位特工人员不小心泄露了身份。更糟糕的是,在一次 执行任务的过程中他被间谍跟踪了。为了摆脱间谍,这位特工在大 街小巷中走了好几个来回,不幸的事还是发生了,他还是没能摆脱 那名间谍的跟踪。毕竟这是在异国他乡,再怎么说一个外国人也不 如当地人熟悉街区的情况。当这名特工人员被堵在一个死胡同时, 他几乎做好了被捕的准备。当他们面对面的时候,那名间谍定睛看 着这位特工,然后是做了些奇怪的动作。从那些不太连贯的动作 中,这名特工想起了他曾经施手救过的乞丐,他突然明白原来这个 间谍就是那名乞丐,当时乞丐满脸血污,这位特工并没有记住他的 模样。这名间谍在说了一番话后就转身离开了。这名特工虽然不知 道这名间谍说了些什么,但是至少可以肯定的是他放过了自已。

  在人际交往中,人情就是一笔无形的财富。“善用人情”做好人情的投资,会使你的人生道路越走越宽,你也会由此得到意想不 到的丰厚收获。

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