说话技巧为什么重要

  为什么有些人说的话让人听着十分舒服,而有些人说起话来让人感觉如此刺耳呢? 其实这就是说话技巧的问题了。掌握好说话技巧,既有利于建立良好的人际关系网, 又有利于使你更加靠近成功。一个好的推销员不会直接跟顾客说“签合同”,而是会 想办法让顾客“认可上面的内容”。在说话的时候说话的技巧很重要,在说话时要注意以下几点:
 
  公司或领导已经决定的事情就不要评价,不要给出自己的想法和建议,无论你认 为这些建议和想法对公司有多大的好处都要坚持不说的原则。但是在公司未决定前一 定要把自己的想法说出来,这是你的职责,但不要给出超越职权的建议和想法,否则 受到伤害的是你自己。
 
  已经发生的事情不要去追究。有些小事情,过分地追究可能会伤害别人,以后就 不好与之合作了。
 
  我们要善于制造愉快的谈话气氛,见什么人说什么话。这不是拍马屁而是一种说 话的技巧。这方面大部分年轻人是做不到的,因为他们年轻气傲,易冲动。所以,没有经验的年轻人要更加注意这一点,好好训练自己。
 
  无论在谈生意还是交际中,幽默永远都需要。幽默是一种亲和力,它会让我们的 距离拉得更近,也会让我们的事业更进一步。
 
  刚认识的顾客,礼貌是不可少的。与刚认识的朋友,最成功的做法就是做一个忠实的听众,把说话的权利让给别人。当然了,要因人而异,随机应变,见机行事。
 
  坏事情,先说结果。先讲结果,这样就有了沟通的底线,剩下的时间就可以用来 沟通怎样解决问题。
 
  其实,很多时候说话不是要表明什么观点,而是要表明自己的态度,或者试探别 人的态度。这样的说话技巧是“放话”。
 
  自信是很重要的,我们要相信自己一定会成功。这是成功的前提。说话也一样, 大家都要相信我们每一个人都是优秀的演讲家。
 
  语言能力是一个现代人才必备的素质之一,说话不仅仅是一门学问,还是你贏得 事业成功的常变常新的资本。好口才会给你带来好的运气和财气,所以拥有好口才, 就等于拥有了辉煌的前程。一个人,不管你生性多么聪颖、接受过多么高深的教育、 穿着多么漂亮的衣服、拥有多么雄厚的资产,如果你无法流畅、恰当地表达自己的思想, 你就无法真正实现自己的价值。
 
  有经验的人都知道,针对不同的对象、不同的事情、在不同的时机,说话的方式 应不一样。沟通技巧是实践经验的总结,需要一辈子去学习、体验、训练,在任何时候, 心中要有主心骨:沟通中,沟是手段,通是目的。
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