语言中的人情债轻易赖不掉

  如果我们能在三言两语中就让对方觉得受了恩惠而觉得不安,甚至觉得有所亏欠, 那就意味着我们占据了主动权。
 
  在人际关系中,如果你能够及时地向对方施以不同方式的恩惠、帮助、关心,对 方的内心深处会因亏欠心理产生负债感,在以后的生活和交往中,便经常会试图通过 同样的方式或者是相似的方式回报对方,这便是“互惠原则”的体现。
 
  生活中如果你想有效地影响他人,为自己做事情,就要学会向对方施以某种形式 的恩惠,让对方在内心深处对你产生亏欠感,当你需要帮助时,对方就会尽自己所能 去做。多数情况下,你所付出的只是一小部分,而得到的却远远比这要丰厚得多。
 
  你怎样对待别人,别人就会怎样对待你。也许有人会提出疑问,为什么会产生这 种互惠现象呢?原因在于,每个人都想保持内心的安静与平衡,所以当他们感觉到自 己亏欠对方时,会本能地还予对方。
 
  张达是一个用心经营服装店的店主,在不到两年的时间内,他将自己的一家小店 扩展出五家分店,迅速成为当地服装行业的龙头。他做服装生意秉承两个原则:一是“以 量制价,物美价廉”,二是有着一套较好的互惠模式。如客人A在商店购买到物美价 廉的货物后,如果能够介绍客人B购买货物,那么客人A将会得到一张打折卡,客人 B介绍客人C,客人B也会得到打折卡。在商店获得利润的同时,客人也会因得到商店给予的利益,激发介绍朋友的欲望,从而促进商店的消费。
 
  张达这种看似吃亏的促销方式,其实巧妙地运用了心理学中的互惠原则:把实惠 送给顾客,同时使顾客自发地为自己介绍顾客。
 
  生活中这种互惠原则随处可见。只有灵活掌握这种原则的人,才能有效地影响他 人,才能更轻松地掌控事情发展的大局,做事情的时候才会更加顺利。要想更好地影 响别人按照你的意图做事,就要学会给对方创造价值,让其心理产生失衡于你的亏欠感, 然后再向其提出请求,这样对方会理所应当地满足你的要求。
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