糟糕的第一印象有多严重

  与他人的日常交往过程中,尤其是与别人的第一次交往,我们总希望能给别人留 下美好的印象。第一印象真的重要吗?的确如此。第一印象作用最强、持续的时间也长, 比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。
 
  人与人第一次交往中给人留下的印象,会在对方的头脑中形成并占据着主导地位, 这种效应即首因效应。首因效应也叫“首次效应” “优先效应”或”第一印象”效应。 首因效应,是指个体在社会认知过程中,通过“第一印象”最先输入的信息对客体以 后的认知产生的影响作用。
 
  无论是在生活中还是在工作中,我们给别人的“第一印象”相当重要。有时候,“第 一印象”可以决定一个人的前程甚至命运。这种先入为主给人带来的第一印象是鲜明的、 强烈的、过目难忘的。对方也最容易将你的“首因效应”存进他的大脑,留下难以磨 灭的印象。
 
  文浩马上就要研究生毕业了,最近忙于找工作。这天上午他去参加一个面试,一 直临到考试时间快要结束,文浩才赶到了面试地点。主考官正是公司的总经理。总经 理瞟了一眼坐在自己面前的文浩,只见他满头大汗,穿着一件休闲上衣,头发乱糟糟的, 这让总经理很不舒服。仔细地打量了他一阵,总经理疑惑地问道:“你是研究生毕业? ” 文浩很馗尬地点点头回答:“是的。”
 
  总经理似乎对他的学历表示怀疑,接着向他提出了几个专业性很强的问题,文浩却也回答得头头是道。最终,总经理经过再三考虑,决定录用文浩。
 
  第二天,当文浩早上到办公室时,总经理把文浩叫到自己的办公室,对他说:“本 来,在我第一眼看到你的时候,没打算录用你,你给我的第一印象太坏。要不是你后 来在回答问题时表现出色,你一定会被淘汰。”
 
  文浩听罢,这才红着脸说明原因。原来在应聘的路上,文浩看见有人遇上车祸, 就主动协助司机把伤员抬上的士,并且帮忙把伤员送去医院。从医院里出来,文浩发 现自己的衣服沾了血迹,又立即回学校换衣服。一时找不到合适的衣服,于是就穿着 同学的衬衫来了。
 
  总经理这才点点头说:“难得你有助人为乐的好品德。不过,以后与陌生人第一 次见面,千万要注意自己给别人的第一印象啊! ”不久后,文浩在工作中就因表现出 色被升为业务主管,深得总经理的器重。
 
  文浩差点因为给用人单位的第一印象不好,而失去一个很好的工作机会。心理学研究发现,与一个人初次会面,几秒钟内就能产生第一印象,且给对方留下的印象是 最深刻的。不要小看这短短的几秒钟,别人对你这个人75%的判断和评价都由此而来。 所以别人第一印象中的你不管是不是真实的,以后你留给别人的这种印象都很难改变。
 
  尽管人们知道“首因效应”并不完全可靠,有时候还可能是错误的,但是,大多 数的人还是会下意识地跟着“第一印象”的感觉走。所以说,我们若想在人际交往中 获得别人的好感和认可,就应当给别人留下良好的“第一印象”。
 
  在人际交往中,我们要特别重视自己给他人的第一印象,要让对方感觉友好,热 情而不失分寸。要做到这一点,则要注意以下几个方面:
 
  第一,注重仪表。一般情况下,人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。有些人习惯于不修边幅,在一个新环境里,别人对你还不完全了解,过分随 便有可能引起误解,给人留下不良的第一印象。当然,仪表得体并不是非要用名牌服 饰包装自己,更不是要求你过分地修饰自己。
 
  第二,注意言行举止。要注意言谈举止,那些言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、 举止优雅的人,最能给人留下难以忘怀的好印象。切记不要随便打断别人的话,不追 问自己不必知道或别人不想回答的事情。
 
  第三,讲信用,守时间。无论是赴约还是开会都不能迟到。必须提前或准时到达, 以示礼貌。否则,会给人做事不讲信用的感觉。答应别人的事,一定要办到。自己没 有把握的事情,即使不便当面拒绝,讲话也要留有余地。
 
  总之,首因效应在人们的交往中起着非常微妙的作用,只要能准确地把握它,定能给自己的事业增加成功的砝码。
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