为什么越赞美越好,赞美别人的好处

  赞美是一切人际沟通的开始。俘获人心最有效的方法就是不断地去赞美他人,以 赞美为首要手段,辅以与人沟通的其他技巧,那么你将无往而不胜。有时候,在沟通中, 对方一个小小的动作,一句随意的话,我们如果没能给予适度回应或赞美的话,很有 可能会全盘皆输。
 
  心理学家赫洛克曾作过一个实验,他把被试分成四个等组,在四种不同诱因的情况下完成任务。第一组为表扬组,每次工作后予以表扬和鼓励;第二组为受训组,每 次工作后严加训斥;第三组为被忽视组,不予评价,只让其静听其他两组受表扬和挨 批评;第四组为控制组,让他们与前三组隔离,不予任何评价。结果工作成绩是前三 组均优于控制组,受表扬组和受训斥组明显优于忽视组,而受表扬组的成绩不断上升。
 
  实验说明:对于工作结果及时给予评价,能够强化工作动机,对工作起到促进作用。 适当表扬的效果显然比批评要好,而批评的效果要优于不给予评价。这就是所谓的“赫 洛克效应”。的确,一句赞美的话胜过一剂良药,真诚的赞美如同和煦的阳光,能使人受到感染。
 
  心理学家、哲学家威廉·詹姆斯认为:“人类性情中最强烈的渴望就是受到他人的认同。”有时候,简单的一句赞美可以让人产生无穷的潜力,从而创造出非凡的业绩。
 
  学会赞美别人,就是为自己的前进搭桥铺路。所以学会赞美吧,因为赞美是成功 的密码,赞美声中隐藏着许多你难以察觉的成功机会。在赞美声中,你将会获得比赞 美对方大很多的回报。无论什么形式的赞美都是一种切实有效的激励方式,它能够有 效激发我们的内在潜能。著名教育家陶行知先生就深谙此道。
 
  一天,陶行知校长看到一个平常爱捣蛋的学生用泥块砸同学,当即斥止了他,并 令他放学后到校长室里去。
 
  放学后,陶行知校长因为事务缠身赶到校长室已经放学多时,但他却看到那名学 生站在校长室门口,脸色沮丧地准备挨训。让这个学生意外的是,陶行知却并没有责 骂他,而是掏出一块糖给他,并说:“这是奖给你的,因为你按时来到这里,我却迟 到了。”那名学生惊疑地接过糖果。
 
  随后,陶行知又掏出一块糖放到这个学生手里:“当我不让你再打人时,你立即 就住手了,这说明你很尊重我。因此这第二块糖也是奖给你的。”这名学生更惊疑了, 他眼睛睁得大大的,但还是迟疑地接过了这第二块糖。
 
  陶行知又掏出第三块糖果,接着说:“我调查过了,你之所有用泥块砸那些男生,是因为他们欺负女生。这说明你很正直善良,有跟坏人做斗争的勇气,因此我还是应 该奖励你! ”
 
  此时,这名学生对陶行知先生的行为感动极了,为自己做过的事情而后悔不已。 他流着泪后悔地说道:“陶校长,你打我两下吧!我错了,我砸的不是坏人,而是自 己的同学呀! ”
 
  陶行知笑了,因为他的目的就是让学生自己认识到错误的所在。于是,他随即掏 出第四块糖递过去,说:“为你正确地认识错误,我再奖给你一块糖果,只可惜只有 这一块糖了,我的糖发完了,我看我们的谈话也该完了吧! ”
 
  从此,这个学生不再与同学发生矛盾,学习成绩也有了很大的进步。据说在后来 的工作中也取得了不菲的成绩。
 
  可见,赞美的语言犹如魔术师的魔棒,可以改变人的命运。赞美有时只是简单的 一句话,一块糖果,却包含着关注与肯定,比苛刻的责备更有效果。因为责备与批评 只会增加对方的怨恨与不满。要想改善状况,就尝试使用赞美的语言,这也许会带来 奇妙的效果。如果想矫正一个人的缺点,不妨先反过来赞美对方的一些优点。
 
  赞美就像润滑剂,可以调节人际关系;赞美又像协奏曲,那和谐悦耳的声音让人 如痴如醉;赞美犹如和煦的阳光,让每一个人都享受到世间的温情;赞美像擂响的战鼓, 时刻给人以鼓舞和激励。
 
  人们总是自觉不自觉地在他人那里寻找自身存在的价值,其内心深处都有被重视、 被肯定、被尊敬的渴望。当这种渴望得到实现时,人的许多潜能和真、善、美的情感 便会被奇迹般地激发出来。
 
  马克?吐温曾经夸张地说:“只凭一句赞美的话,我就可以多活两个月。” 一位 著名成功人士在谈及自己的成功经验时,认为最重要的一点是他曾发誓每天都要赞美 别人。
 
  我们需要赞美,如万物需要阳光。在生活中,人人需要赞美,人人喜欢赞美,这 绝不是虚荣心的表现,而是渴求上进,寻求理解、支持与鼓励的表现。爱听赞美,出 于人的一种自尊需要,是一种正常的心理。但是,赞美也有“度”,赞美别人要恰到 好处,不着痕迹,让人感觉舒服。
 
  真诚。赞美一定要真诚,要发自内心,要让人感觉到你是在由衷地赞美人家,而 不是在作秀。
 
  时机。赞美也有一定的时机,一定要符合当时的场合和气氛。比如同事刚解决了 一个很棘手的问题或是刚完成一项难度很高的工作,我们就要及时给予赞美:“你是 一流人才! ”“你是最棒的! ”
 
  把握好分寸。过分夸张不是赞美而是奉承,赞美令人高兴,奉承则令人尴尬,更 令正直的人讨厌。赞美一定要恰到好处,不能过分夸张。比如赞美一个脸上有疤痕的 女性说“你真漂亮”,那等于是在骂她丑八怪。
 
  不要重复赞美。对于同一个人重复使用同一个赞美之词,你的赞美就会贬值,人家认为你这不是赞美他,而是在拿他取笑。因此,赞美之词不能重复使用。
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