对细节问题的误解

  身处陌生人中,你可能很多次高估了外表上一些细节问题的影响力。因为我们对自己十分了解,所以可能对一些外表方面的细节有所注意。我们可能觉得自己没有吸引力,因为我们的发型有些呆板或我们穿的鞋不对,而且认为别人也注意到了这些“瑕疵”。但是我们对别人如何看待我们的推测对吗?回答是:很可能是错的。

  研究者曾经评估过人们在多大程度上准确地估计了别人对于他们外表方面细节的注意程度。在一项研究中,参加者被要求穿上T恤衫,上面有他们觉得令他们骄傲或规尬的图案,比如情歌王子巴里曼尼奴(BarryManilow),然后,他们走进一间全是陌生人的房间。他们按要求估计有百分之多少的人会记住他们T恤衫上的图案。结果表明,参加者无一例外地高估了记住他们T恤衫上图案的人数。

  换句话说,人们认为外表的细节更加容易让人记住、更加明显,而事实并非如此。研究人员总结说:“人们往往觉得社交中的小亮点比实际中更引人注目。”

  第一个机会

  除了用肢体语言和外表让自己显得更加容易接近之外,在第一次相遇时,你同样还有一个简单而直接的机会,选择主动地还是被动地与人交流的方法。简单地说:你是介绍别人还是被人介绍。

  等待被人介绍一被动的方法。我们的一位客户吉尔向我们讲述了她在同事举行的一次宴会上的糟糕经历。宴会上,吉尔惟一认识的人就是繁忙的女主人,但是她要与很多客人打招呼。吉尔在屋里四处看了看,希望在人群中发现一两张熟悉的面孔。但是,她一无所获,于是她走向自助食物。两位站在她旁边的女士正在交谈。吉尔把碟子装满食物后,转向站在身边的一位男士。这位男士向她点了点头,然后拿了个碟子,转身走开了,留下吉尔独自在那儿,她感到尴尬,觉得大家都在看她。“我哪儿不对劲呀?”她想了又想。“我很乏味还是没有吸引力?”然后,吉尔托着一盘子食物,找到一个可以独自用餐的地方。她感到极度不自在,不知自己还能忍受多久。

  你可能也遇到过与吉尔一样的情况,你一个人也不认识,又不能愉快地与人交谈。你可能太忸伲,觉得与人接近让你感到不自在。就像吉尔一样,你可能把别人无意的行为理解为一种拒绝,并因此弄糟了心情。

  自我介绍一主动的方法。让我们想像一下,如果吉尔换种方法来处理这次宴会。

  吉尔拿着一盘子食物,四处看看,想找一处地方坐下。

  她发现在房间的另一边有几个人围坐在一张咖啡桌边,她走了过去,先做自我介绍,然后坐了下来,她先介绍了自己与女主人的关系,然后问问别人的情况。几分钟之内,吉尔已经与人展开了交谈,结果发现他们都认识包括吉尔的前雇主在内的几个人。当一位女士边走边找坐位就餐时,吉尔邀请她加人她们,然后介绍了自己和刚结识的几位朋友。

  在这个假想的情节中,吉尔采用主动的方式介绍自己。虽然她承担了风险,但是,在发现与别人有共同之处后,她很快就不再害羞了。她传达了自信、从容的信念,让别人来接近她。大多数人喜欢采取主动的人,这让他们感到安心,感到能与人交流。最重要的是,这让他们不用费事主动与人交流。

  当然,主动的姿态并不能保证别人总是会与你交流或接纳你成为其中的一员。有时,人们进行私人交谈,或者不打算开始新的话题。尽管如此,一般来说,如果你采取主动的方式,别人与你相处起来会更加舒服,并且比起被动的方式有助于产生更多、更好的交流。

  自我检查

  我更喜欢介绍别人还是被人介绍?在新的情境中,我能否扮演主动的角色,把自己介绍给陌生人?

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