抛线：提出话题

　　不论情况如何，在第一次交谈时，能够找到一个话题总是比没有话题强。让我们看看我们的一位客户蓝尼。在一个冬日的下午，他和他的顾问进行了一次模拟约会。以下是部分谈话的内容：

　　苏珊：蓝尼，你想看下周的奥斯卡颁奖晚会吗?

　　蓝尼：不，我不经常看电影。

　　苏珊：是呀，我也不经常看电影，但是我还是很想看看是谁得奖了，想看看他们都会穿什么。

　　蓝尼(一边点头)：是的，我知道很多人会看的。

　　对话出现了暂停。

　　苏珊：哦，你看了《星期日报》吗?极点有一块冰帽融化了!我想全球变暖是真的。

　　蓝尼：是吗，到底都说了些什么?

　　苏珊继续讲她读到的内容，蓝尼发表评论，直到他引入另一个话题。这种谈话方式持续了一小时。

　　在反馈阶段，蓝尼说他谈得很愉快，认为别人会觉得他很专心，很投人。他说他特别喜欢和苏珊这样的对他不知道的事情感兴趣的人在一起。苏珊解释说，尽管他似乎很专心，很投人，但是苏珊却感到与他谈话很累。而且由于蓝尼没有提出什么新话题，所以她有受挫感。她觉得，她没有从蓝尼那里获得信息，与他谈话也不是那么让人高兴。

　　如何避免令人讨厌

　　很不幸的是，一个人很容易成为一个令人讨厌的人。研究人员，通过要求人们听一些对话，来研究人际交往中为什么有人会令人讨厌。

　　结果表明，被动的一方，或者给对话几乎没有提供客观信息的人让人厌烦，而那些提供了较多信息的人，不论他提供的内容如何，给人的感觉好多了。这些被动的谈话者，在社交中给人以不安全的感觉，也不讨人喜欢。

　　回应别人的话题，提出一两个话题，比起消极的谈话者已经好多了。它会让你的谈话搭档感到受到启发，觉得有趣，也会让人觉得你很积极。

　　总的来说，与人谈话时不管你表现得有多专心，多投入，如果你没有补充什么想法或话题，别人可能就会觉得你很无趣。

　　卡売。下面是我们的一位朋友杰克的一次经历。杰克，一位30岁出头的男士，刚从迈阿密搬到纽约市。杰克的老板邀请他参加自己家的晚宴。杰克希望能够结识一些新朋友，所以为了给人留下一个好印象，他好好打扮了一番。在宴会上，杰克挨着老板的邻居瓦内萨坐。她是一位与杰克年龄相仿性格内向的女士。杰克和瓦内萨做了自我介绍，相互询问了对方的职业和住处，以及他们与主人的关系。然后，出现了令人尴尬的停顿。杰克问瓦内萨觉得晚餐怎么样。她说饭菜很可口，说她特别喜欢那道鱼。然后又是一阵安静，接着瓦内萨问杰克觉得纽约的餐馆如何。杰克说他试了几家，不过它们绝对比迈阿密的好得多。瓦内萨同意他的看法。谈完了在哪儿能买到鱼后，杰克和瓦内萨发现他们俩回头看着其他人，迫切希望能够加人到其他人的谈话中去。

　　显然，杰克和瓦内萨很难找到一些有“活力”的话题。他们在“第1级话题——场合”卡壳了。他们谈了当时的情况，他们的共同点和食物。但是他们从来都没有进人“第2级话题——事实”，没有就一个话题进行交谈，更不要说

　　“第3级话题：有趣的事情”。舞台背景已经布置好了，但是他们没能够演下一幕。

　　你可能认识一些人，他们总是会有激动人心的新闻和消息。与这些能找到话题的人在一起，人们常常会感到刺激和着迷。他们是如何做到这一点的呢?似乎他们手头总会有一些有趣的话题。其中一些话题可能是他们在电视上看到的，有一些是他们读到的或者听人说的。但是大多数的有趣话题可能是他们自己观察到的，是他们对H常生活的看法。他们善于捕捉一些别人觉得有趣的想法，而且能够调整他们谈话的主题来适应他们的谈话搭档。

　　走出困境。如果你拿不准该说什么，你可以问问题，比如：“你有没有听过……”“你觉得……怎么样?”不论是杰克还是瓦内萨，他们本可以通过提出问题，把谈话带人一个新阶段，特别是能让话题进人谈话的第2级和第3级——事实和见解。比如杰克就可以说：“我刚到这个城市来，对这儿的政治还不太清楚。你对市长最新的计划有什么看法?”或者瓦内萨可以问：“迈阿密是什么样子?那儿怎么样?”

　　自我检查

　　我能够通过提出话题，让谈话不仅仅淬留在热身阶段吗?

　　我知道哪些话题可以引起别人的兴趣吗?需要时，我能够让谈话继续下去吗?