督导组在大中型企业是较为常见的部门，直属上级是总经理，督导组存在的意义是通过对相关工作人员及部门的监督来保障企业利益。其工作内容包括：
1、监督稽核门店的运营管理和规章制度的落实是否到位，发现门店问题须及时给出建议；
2、稽核门店设备使用维护等相关事宜，对门店商品的验收退货进行异常状况核查；
3、对门店人事管理及考核制度做出监督；
4、对门店各项费用的收入与支出做稽核，包括食品采购、设备采购、办公用品采购、广告费和水电费等；
5、对商品的销量和存量进行核查，对高库存、零库存和滞销商品进行总结、分类。
6、对策划活动现场进行监督，包括卖场布置、价签；
7、负责监督和稽核公司文件资料的保密工作。
