公关部门指公司中负责与其它企业、政府机构、客户群体等单位进行友好联系的部门，公关经理是该部门的负责人，需要组织人员制订各种公关活动方案，并对提交的方案进行审核。
公关经理的岗位职责包括以下几点:
1、负责处理企业的外部关系，建立公司与政府机构、其他企业的良好关系；
2、组织部门人员策划公司的各类公关活动，提高企业的知名度和外在形象，促进公司产品销售量；
3、通过查阅资料和同行的相关信息，制订公司的公关部门管理条例和有关章程，定期组织部门人员进行业务培训，提高员工能力；
4、制订企业的具体宣传方案，在活动期间进行海报、文案等内容的大致路线；
5、建立公关外部人员的信息库，方便公司进行相关资料的查阅。
