检票员是公共交通工具上的重要职位之一，他们负责检查乘客的车票、身份证等证件，确保乘客的合法乘车，维护公共交通的秩序和安全。
1. 检票员的基本职责
检票员的基本职责是检查乘客的车票，确保乘客的合法乘车。具体包括：
- 核对乘客的身份证、学生证等有效证件；
- 检查车票是否有效、是否与乘客身份证上的信息一致；
- 及时处理不能乘车的乘客，如没有有效车票、身份证过期等；
- 协助乘客找到座位，指引乘客上下车。
2. 检票员的安全职责
除了检查车票，检票员还有维护安全和秩序的职责。具体包括：
- 及时发现和报告安全隐患，如乘客携带易燃易爆物品、乘客有暴力倾向等；
- 协助乘客排队、上下车，避免拥挤和踩踏事故的发生；
- 处理乘客之间的矛盾和纠纷，维护公共交通秩序。
3. 检票员的服务职责
检票员还有为乘客提供服务的职责。具体包括：
- 为乘客提供路线咨询和换乘建议；
- 为乘客提供帮助，如协助老人、残疾人上下车、提供紧急救援等；
- 为乘客提供礼貌、热情的服务，提高公共交通服务的质量。
总之，检票员是公共交通工具上不可或缺的职位，他们的职责不仅是检查车票，还包括维护安全和秩序、为乘客提供服务等多方面的工作。
