什么是帕金森定律?带来了什么启示?

2022年6月15日 发表评论

什么是帕金森定律?带来了什么启示?

什么是帕金森定律?英国著名历史学家西里尔·诺斯古德·帕金森经过长期的调查研究,于1958年出版了一本名叫《帕金森定律》的书。他认为:在行政管理中,行政机构会像金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织效率却越来越低下。这就是帕金森定律。这条定律也被称为“金字塔上升”现象。

帕金森阐述了机构人员膨胀的原因和后果:一个不称职的官员,可以(能)有三,条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一个能干的人来协助自己工作;第三是任用两位水平比自己更低的人当助手。第一条路是万万走不得的,那样会丧失权力和地位;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;那只有第三条路最适宜,于是两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令。两个助手不会对他的权力构成威胁,他们同样无能,也就上行下效,再为自己找两个无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。这种情况往往发生在诸多组织或体系之中,所以“帕金森定律”又被称为“官场病”“组织麻痹病”“大企业病”等。

帕金森定律的产生、发挥作用还必须有一定的条件:有那么一个组织,其中需要有管理的职能、地位;寻找助手以达到自己目的的管理者本身不具备对权力的垄断性,这个管理者能力平庸,角色扮演不称职;这个组织需要不断自我完善。

公司或组织需要人,因为要发展,人才是保障。进人,如何进?患上了“帕金森”症的地方,往往是能人进不来;庸才选庸人,避免出现对手,人手重叠,效率低下,沉湎或纠缠于鸡毛蒜皮类的事务,无事生非,于是嫉妒成风。当领导者给自己找了两个无能的助手,两个助手又各自找了两个无能的助手,于是往往一个人的活变成了七个人的活,领导者地位上升;同时七个人会给彼此制造许多工作,如一份文件需要七个人共同起草圈阅,每个人的意见都要考虑、平衡,绝不能敷衍塞责。下层发生了矛盾,要设法解决;升级调任、会议出差、工资福利、接班人培养等等,工作越来越忙,甚至七个人也不够了。帕金森定律在时间的使用方面也有相应的表现:只要有时间,工作就会不断扩展,直到时间全部用完为止。因而帕金森定律亦成为时间管理上的一个带有负面意味的概念。帕金森认为效率低下,工作便会自动占满一个人所有可用的时间。如果一个人给自己安排了充裕的时间去完成一项工作,他就会放慢节奏或增加其他项目以便用掉所有的时间。工作膨胀出来的复杂性会使工作显得很重要,在这种时间弹性很大的环境中工作并不让人感到轻松,相反因工作的拖沓、膨胀而烦恼、劳累,从而精疲力竭。

因为“帕金森定律”对于英国政治社会制度中官僚主义组织结构的弊病作出批判,并分析它的原因,所以影响很大;而且适用性极强。“帕金森定律”和彼得原理、墨菲定律成为西方管理学说的三大定律,并被认为20世纪西方文化中最杰出的三大发现之一。

帕金森定律带来了什么启示?

帕金森定律在行政系统、教育系统、医疗系统以及各个企业等诸多领域都很现实地存在着,并对各个系统的发展起着制约作用,需要我们去更好地,理解这个规律并通过各种方式改进管理模式。

权力的危机感是产生帕金森定律的根源。很多领导者以及中高层管理者,都无法恰当地看待自己所处的地位,无法将自己所有的权力通过正常的渠道延续下去,而是采取了很多不利于组织发展的做法。

恩格斯说过:“自从阶级社会产生以来,人恶劣的情欲、贪欲和权势欲就成为历史发展的杠杆。”人作为社会性和动物性的复合体,因利而为,是很正常的行为,但是这种行为一旦过度就会产生很多不可想象的后果。如果一个人的既有利益受到威胁,那么本能会告诉他,一定不能丧失这个既得利益,这也正是帕金森定律起作用的内因。一个既得权力的拥有者,假如存在着权力危机,就不会轻易让渡自己的权力,也不会轻易地给自己树立一个对手。在以不害人为标准的最低层次的良心的监督下,他会选择两个不如自己的人作为助手,这种行为虽可以理解,却会给组织的发展带来不好的后果。

当然,如果有很多“庸人”占据着高位,整个行政管理系统就会形成恶性膨胀,陷入难以自拔的泥潭。这样就会在官场中形成类似的“鲜花”插在“牛粪”上的现象——鲜花就好比是那些公司中的领导职位,牛粪就是那些公司中平庸的领导者,而这种“牛粪”插在“鲜花”上的危害是极大的。例如,有一个水利局实行银行代发工资两个月后,职工们竟发现多出了34张“嘴”,有34名非水利局职工,却拥有水利局职工的工资账户。后经查实,这多出的34张“嘴”都是水利局干部的亲属,其中21人是水利局副科级以上干部的子女亲属。这其中有含饴弄孙的老人,目不识丁的农妇,甚至还有9名是正在学习的大中专学生。

宁夏某县,曾经是以“苦甲天下”而闻名的,但就是在那里,帕金森现象十分常见。县里,部分干部违法乱纪,有能力的人才得不到重用,而那些能力平庸的人又大量超编进入行政机构,致使这个国家级贫困县吃“皇粮”的人数畸形膨胀。冗员吃空了财政预算、补贴,就连专项资金也被挪用……这种“贫困的腐败”,引发了一连串的咄咄怪事——在这个仅有33万人口的贫困县里,吃“皇粮”者高达1.1万人,全县超编人员高达2800多人。让人匪夷所思的是,在这支超编大军中,有大批“拿着俸禄不上朝”的“挂职干部”,轮流上班的“轮岗干部”,10来岁的“娃娃干部”,四五岁的“学龄前儿童干部”。县烈士陵园只有3座墓碑,但却供养着20名管理人员,难怪有人嘲讽是“20个活人守着3个死人”。机构、人员过多过滥而造成的效率低下,几乎成了一些地方的通病,而少数“懒和尚”当主持而产生的“食客者众”,更成了这些部门的“痼疾”。

所以,帕金森定律告诉我们,要想更好地实现一个组织的发展就必须淡化权力的危机感,缩减不必要的开支和不需要的人员,给整个组织一个开阔的发展空间,实现组织的突破性发展。

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