人不可能永远处于正面情绪中而不被负面情绪困扰。虽然人们的日常口号是“传递正能量”，但生活中又不可避免地出现各种负能量。
畅销书作家奇普·康利在《如何控制自己的情绪》一书中写道：“我曾经看过表达情绪的词句的统计有558—800多个，令人不解的是，几乎在每一项研究中，将近2/3的词句都蕴含着负能量。所以，有一份欢乐，就有一份忧郁和一份贪婪。”
可见，在所有的情绪中，负面情绪所占的比重往往大于正面情绪。那我们应该如何去面对这些负面情绪呢？要知道，情绪是不可能被完全消灭的，所以只能适当地抒发自己的情绪，让情绪像洪水一样安全渡过大坝。如果不懂得控制、调节自己的情绪，一旦情绪失衡，陷入过多的负面情绪中，就会直接影响生活质量及工作、学习的效率。
在情感关系中也是如此，一个人积蓄的负面情绪过多的话，总有一天会大爆发。社会心理学上著名的霍桑效应告诉我们，只有适度发泄负面情绪，才能轻装上阵。
哈佛大学教授梅奥曾带领团队做过这样一个实验：他们来到霍桑工厂（美国西部电器公司的一家分厂），在电器车间随机选择了6名女性工人作为研究对象。然后通过改善工作环境、工作条件等因素，希望能够找到一种提高劳动生产率的有效方法。
实验一共分为7个阶段，每个阶段梅奥都会采取各种不同的方法，比如增加照明度、让工作环境更舒服、提高工资与福利待遇、增加休息时间等，希望能够证明这些外在因素对工人生产率的影响，不过得出来的结果并不明显。
梅奥教授与团队成员又制订了其他方案，但仍旧收效甚微。接着，在约两年的时间内，他们找工作者谈话两万多次，耐心听取工作者对于管理的意见和抱怨，并让工作者将自己心中的负面情绪宣泄出来。结果，这些工作者的工作效率大大提高。这种奇妙的现象就被梅奥教授命名为霍桑效应。
霍桑效应告诉我们一个道理：人的一生中会产生数不清的意愿和情绪，但最终能实现、能被满足的却为数不多。对于那些未能实现的意愿和未被满足的情绪，切莫压制下去，而要千方百计地将它们宣泄出来，这对人的身心和工作效率都非常有利。所以说，如果负面情绪没有得到宣泄，就会越积越多，越积越深，最后可能引起可怕的墨菲定律，让一切都朝着不好的方向发展。日本作家有川真由美曾说：“人人都有陷入负面情绪中难以自拔的时候，如何应对消极情绪便成了实现目标、提高生活质量的关键。”
她在《整理情绪的力量》一书中总结了几种实用的调节、疏解情绪的方法：
第一，转移注意力，疏解负面情绪。每个人都容易陷入这样一种状态中：专心看电影、听音乐，或者沉浸在一件事情中时，身边人的一举一动可能都无法察觉到。这是因为注意力高度集中在某个点时，人的大脑会忽视身边其他现实的状态。所以，我们可以通过转移注意力的方法，来模糊处理内心不好的情绪，让其边缘化，进而完成疏解。
比如，我们可以给自己心理暗示，在每次情绪激动时都告诉自己要保持冷静，以此来转移自己的情绪；还可以在情绪激动时，有意识地转移话题或者做一些别的事——聊天、散步、深呼吸等，让自己的情绪逐渐平复下来。
第二，学会换位思考，让负面情绪自动疏解。很多人被负面情绪困扰，都是因为过于看重自身的感受，而忽略了他人的感受。换位思考能够帮助我们走出自我情绪的旋涡，站在他人的立场上去看待问题，与他人互换角色，将心比心，脱离自我的感受，进而让负面情绪自动疏解。
第三，找到负面情绪与正面情绪的平衡点。情绪本身就具有两面性，正面情绪能够让人获得积极向上的力量，让人快乐、沉着、冷静，进而营造出和谐的氛围；而负面情绪会让人沉溺在烦恼、悲伤、痛苦之中无法自拔。因此，我们要努力找到正面情绪和负面情绪的平衡点，让自己多处于正面情绪中，少被负面情绪影响。即使处于负面情绪中，也要学会化悲痛为力量，从负面情绪中找到积极的力量。
亚里士多德曾经说过：“生活的本质在于追求快乐，而让自己的人生变得快乐的途径有两种：不断地发现有限生命中的快乐时光，并增加它；发现那些令自己不快乐的时光，并尽量减少它。”
人不可能没有情绪，也不可能永远处于正面情绪之中，关键在于找到正面情绪和负面情绪的平衡点，让正面情绪不断增加，负面情绪得到疏解。
负面情绪如同洪水一样，越是遏制，越会产生巨大的威力，所以我们不能拒绝、逃避负面情绪，而应该以平和的心态将情绪的洪水引流到不同的位置，让它安全渡过大坝，变成生活中的“涓涓细流”，滋养而不是摧毁自我及身边的人。
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